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乐购公司采用新型系统框架 (A New Systems Framework at Tesco plc)

Chris Rowland——乐购集团财务会计

Dave Chesney 和 Nigel Raymont——汇丰银行

自20世纪90年代中期起,乐购开始向海外新市场投资,以寻求新的发展机会和为股东创造长期收益的方式。如今,除了英国本土外,集团业务遍布欧洲和亚洲12个市场。超过100,000员工效力于集团的国际业务,为1,500万客户提供服务,创造了151亿美元(合76亿英镑)销售额和7.36亿美元(合3.7亿英镑)利润。随着规模的不断扩大和财务活动的日益复杂,乐购近期启动了一个开发财务技术的项目,将一系列不相联的应用软件转变为一个全面集成、同业中最佳的技术框架,以便为全球扩张带来的规模扩大和财务、支付活动复杂化提供支持。

引言

2001年之前,乐购依赖一系列电子制表软件和集团内部开发的应用软件来进行财务、风险和资金管理。随着在亚洲和欧洲业务的扩大,以及全球供应商的增加,乐购作为成长型企业在财务技术方面的需求也愈发复杂和多样化,因此,集团决定实施第三方财资管理系统(TMS)。经过严格的筛选程序,乐购选定并实施了SunGard公司的AvantGard Quantum解决方案。

虽然系统得以成功导入,满足了公司的核心需求,但乐购的财务部门缺少优化系统使用方法的资源,因此,“二期”目标,例如整合TMS和银行系统,从未得以落实,而是由AvantGard Quantum生成支付报告,并将相关支付内容键入银行系统,因而失去了很多直接处理的潜在好处。