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当今的重要事项(三): 关系 (What Matters Today – #3: Relationships)

Nicholas Blake - J.P.摩根财资部欧洲、中东及非洲区企业销售主管

Melanie Wells - J.P.摩根财资部欧洲、中东及非洲区客户服务主管

在上一期《TMI中国》中,J.P.摩根分析了当今对企业财务主管最重要的一些事项,首先是风险管理,然后是效率。在这个系列文章的第三篇中,我们讨论企业与合作银行关系的重要性,并介绍J.P.摩根从开始与企业建立关系,到后来成功合作多年的过程中,如何确保银企关系朝着积极稳固的方向发展。最近几个月,银行和企业都面临很大压力,建立在信任和坦诚交流基础上的友好关系是帮助企业和银行共度时艰的关键。

在一家全球性银行里建立客户服务机构是一项具挑战性的复杂工作。